Кейс по разработке
интернет-магазина Casio
Задачи комплексной
разработки
Задача заключалась в создании инфраструктуры для сайта
и продумывании всех бизнес-процессов: сайт, 1С,
телефония, CRM, записи звонков, службы доставки.
Клиент полностью положился на нас, так как не знал всех
тонкостей запуска B2C бизнеса в России. Мы предложили
провести предпроектную аналитику, комплексную
разработку и впоследствии маркетинговое сопровождение
сайта.
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
Предпроектное исследование
Покупатели оценивали визуал, UX и пользовательский опыт. Исходя из проведенных опросов и аналитики, которую прислали зарубежные представители Casio относительно их аудитории, мы пришли к определенному варианту концепта.
Интеграции
В 1С:ERP клиента была только номенклатура. Сложная система
продаж была изначально заточена только под B2B. Продукцию
привозили контейнерами, а затем она распространялась через
основного дистрибьютора.
Чтобы продавать B2C, заказчик обратился к распространителю
и выкупил свои же товары, а затем внес их в 1С. Мы настроили
эту схему так, чтобы от дистрибьютора поступали цены, а
номенклатура — из 1С.
Телефония и CRM
Настроили телефонию Mango и ключевую аналитику.
Также успешно внедрили облачную amoCRM, куда как и в 1С
уходили все данные по заказам. Мы выполнили требование
клиента, чтобы в CRM хранилась вся история заказов и ее
можно было легко выгрузить.
Доставки
Полная автоматизированная
интеграция со службами
доставки
- Заказ проходил через цепочку статусов
- В личном кабинете службы доставки автоматически генерировалась заявка на забор и отправку посылки
- Подключили Boxberry, СДЭК, КСЕ, а также предоставили возможность доставки курьером и через выбор пунктов выдачи
- Добавили опцию самовывоза из одной точки по договоренности с тем же дистрибьютором
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
Дизайн
Мы разработали дизайн, который отражает наследие бренда. У каждой линейки часов существует своя целевая аудитория: бизнесмены, путешественники, которым требуются прочные и надежные часы, а также молодежь. Учитывая предпочтения аудитории, мы объединили часовые линейки.
Верстка
Для лучшего качества фотографий товаров был выбран формат
WebP и параллельно подстраховались JPG и PNG.
На тот момент это было важно, так как не все браузеры
в 2019 году поддерживали новый формат WebP. Мы прописали
специальные теги, по которым браузер сам мог подобрать
нужный формат.
Система автоматически изменяла размеры картинок и конвертировала их в формат WebP. Конструкция, которую мы реализовали для работы с картинками, была интегрирована в Backend, чтобы через админку можно было загружать отдельные изображения для каждого устройства.
Mobile
Предусмотрели отдельные ресайзы для устройств с Retina-дисплеем, что позволило максимально использовать визуальное сопровождение для линеек бренда и товаров.
Фишки
Реальный размер
часов в интерфейсе
К картинкам в карточке товара было уделено особое внимание, чтобы они соответствовали реальному масштабу модели часов.
SEO-оптимизация
Основная сложность заключалась в том, что новый сайт является монобрендовым и ему трудно конкурировать с мультибрендовыми магазинами. При разработке сайта и после его релиза перед нашими специалистами стояли следующие задачи:
Улучшить видимость сайта в поисковых системах для целевых запросов.
Увеличить количество целевого трафика из органической выдачи.
Повысить объем поступающих заказов с интернет-магазина.
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
On-line store mircasio.ru
designed for Casio
Результаты
Запуск сайта через 4 месяца c 0 до первых продаж.
Основная проблема всей разработки заключалась в сжатых
сроках. Мы начали этап разработки в конце лета, и к концу
года мы уже должны были запустить сайт.
C нуля помогли настроить все необходимые звенья бизнеса,
чтобы Casio мог успешно реализовывать свой товар без
посредников и онлайн.
посетителей
Увеличили трафик сайта до 210 тысяч посетителей в
месяц на декабрь 2021.
Команда проекта
Крыгин Иван
Менеджер проекта
Владислава Белкина
Дизайнер
Мила Кострикина
Дизайнер
Владимир Бандуристов
Верстка HTML5
Артём Салеев
Программирование (Битрикс)